一般事務

はじめまして。わたサポという会社の代表をしている渡辺寛士です。

「何かいい仕事ないかな？」と思いながらこのページにたどり着いたあなたに、ちょっと変わった活動をしている当社をご紹介させてください。

ところで、うちの採用は、ただ人手を確保するための募集ではないです。
あなたのように、自立して前向きに仕事に取り組みたい人。生活費を稼ぐために時間をつぶすのではなく、世の中に貢献しながら充実した働き方をしたいと考えている人のための募集を行っています。

あなたは、そんな考えを持たれているでしょうか。

当たり前でしょ！そう思ったなら驚くかもしれませんが、大抵の人はそんな事まで考えていません。仕事はつまらないもの。生活費の足しにするために我慢して働くもの。そう考えて、毎日を流されて過ごす方が多くいます。

だからこそ、もしあなたが「当たり前」と思ったなら、他の多くの人とは違うタイプのはずです。そして、そんなあなたにはこのページを読む価値があると思います…

会社の成り立ちと、目指していること

これを知ることで、あなたも応募する・しないの結論がハッキリでると思います。

僕、渡辺は大学をでて入社した銀行をやめたあと、年商13億と業界ではかなり大きいリフォーム会社に転職しました。

ここで、印象的な出来事がおこります。

ある冬の寒い日のこと。当時の勤務地である兵庫県のお客さんから「お湯がでない」と電話があり、行ってみると給湯器が故障していました。

「もう古いし、エコキュートに交換したい」と言われたので見積りを提出。雪が降る寒い地域でお風呂に入れないのは困るだろうと思い、会社にあった中古の給湯器をとりつけてその日は帰りました。

あなたじゃ頼りないから、私がやるね？

僕らの仕事は、お金を払っても
良い工事を受けられない人をゼロにすること

それから５年後に独立し、僕らは腕のいい職人がいるなど、質の高いサービスを提供している工務店やリフォーム会社の集客を手伝い始めました。

と言っても、最初から今のようなサービスを行っていたわけではありません、むしろ、自信がなくて「満足してくれてるのかな？」といつもビクビクしていました(笑)。

それでも、3年、4年とやっていると、お客様の中には地域で１番をとる会社もでてきます。

そして「あちこちにお金を払ってきたけど、わたサポが一番いい」と言ってくれる方が増え、中には「質はもう日本一だよ」と言ってくれる方も少しずつ増えてきました。

でも、恐ろしい事実ですが、新築やリフォーム業界は、いまだにお客様が腕のいい職人に“工事を頼みにくい”構図が続いています。

橋本様

橋建株式会社

うちのように工事の腕は磨き続けているが、経営や集客が苦手という会社は山ほどあります。サービスの中身は契約しないと分からないので、お客を集めるのが得意な営業系の会社と比べると分が悪いと感じます。

田所様

株式会社インテック

お客様宅で外壁の工事をしていると、近所の方に「あの会社っておたくの関係者なんでしょ？」と言われました。うちの職人だとウソをついて営業し、高値で工事をしていたようです。でも、それも珍しい話ではないんですよね。

このように、工事品質ばかり磨いてきた会社は、お客を集めるのが苦手なことが多いのです。

お客様は質の良し悪しを見かけでしか判断できません。なので、お客集めが得意なら、知識がなく、工事を終えたらメンテナンスも行わないような会社だったとしても問い合わせが集中します。

この構図を変えない限り、日本の新築・リフォーム業界が良くなることはない。

だからこそ、僕らは自らリフォーム会社をつくり、100％お客様が満足できる仕組みを完成させ、それを工事品質の高い会社に公開することを決断しました。

そして、ずさんな工事をする会社や、お客を騙したり脅したりする質の低い会社がなくなる世界をつくることに挑戦しようと決めたのです。

もちろん、会社としては大きなリスクです。「誰もできなかった事なのに、実現できるの？」という心配の声もあるでしょう。

でも、わたサポには、全国の質の高い会社が創意工夫して作り上げたサービスが体系化されています。それに何より、お客様もこの決定をすごく好意的に応援してくれています。

だから、あとはやるだけ。そのために力を貸してくれる、あなたのような前向きなタイプの方を僕らは募集しています。

川岡様

有限会社リプルクリエイト

今まであちこちで学んできましたが、わたサポはレベルが高くて集まる社長たちも誠実な方が多い。お客のために本気で業界を変えようと先頭に立って動いてくれているので、僕ら職人も付いていけます。

01.一般事務以外の仕事も選べる

「仕事内容が合わなかったらどうしよう？」という心配は不要です。
なぜなら、うちにはコンサルティング会社である「わたサポ」としての業務と、新しく参入するリフォーム会社の2つの業務があるから。

このページで募集するのは一般事務の方ですが、業務の中には

・　Google・Facebook広告運用
・　ウェブサイトの編集
・　営業補助
・　コンサルティング業務
・　セミナー事業
・　ライティング業務

など、たくさんの仕事があるので、あなたが希望すれば適性や希望に応じて配置を変えることができます。

また大きな組織の歯車としてではなく小さなチームで動くので、何が目標で、お客様が何を求めていて、それに対してどう計画して、そして行動して結果をだすか？など、全体を把握したうえで仕事に取り組めます。

つまり、会社の成果に直結する仕事ができる。

だから面白いし、お客様と話す機会も多いので、あなたの仕事ぶりがどう評価されているのかを肌で感じることもできるでしょう。

もちろん、最初は不安だと思いますが大丈夫です。

顧客サポート、マネジメント、広告のつくり方、人との関わり方、コピーライティング…と分野ごとに電子書籍が700冊以上、教材も大量にあるので、それらを使って丁寧にお伝えします。

最初は誰でも素人なので「勉強すればいいや」くらいの気持ちでOKです。

本など教材は自由に購入OK

02.自由度が高いので子育て中の方も安心

インターンの彼もフレキシブル勤務

脇田康之亮

岡山大学３回生
(インターン)

将来、独立したいので勉強のためにインターンに応募しました。コロナの影響で学校に行く日が急に変わっても、LINEでの連絡１つでリモートに切り替えてもらってます。

03.責任のある仕事にもチャレンジできる

このページで募集しているのは一般事務の方です。

ですから「事務を超える仕事はちょっと…。でも、せっかく働くならお金だけじゃなくて、世の中に貢献しようと頑張っている会社がいいな」という動機で応募してくださって全然かまいません。むしろ、そういう方を僕らは望んでいます。

ですが、もし、あなたが責任のある仕事にチャレンジしたいとか、自分の能力を試したい、顧客ともしっかり関わっていきたい、という方であれば、希望に応じて仕事をお任せしていきます。

うちは普通の会社でよくでる「愚痴」がないのが特徴ですが、そうなるのは、人生のほとんどの時間を費やす仕事時間を充実させる意識をもっている人ばかりだからです。

銀行員時代の僕がまさにそうでしたが、月曜日から「金曜日の夕方が楽しみ」みたいな生き方は人生を棒にふっていると思いませんか？そこに共感してもらえるなら、きっとあなたはウチで活躍できると思います。

お客様との打ち合わせスペース。渡辺はたまに子供とzoomしてるとかしてないとか…

最初にあなたにやって頂きたい仕事は、一般的な事務仕事となります。

具体的には、請求書を発行したり、うちで制作したホームページのバックアップをとったり、パートナーとして協力してくれている外注さんたちとのやり取りが中心です。

それができるようになったら、少しずつ顧客サポートの業務を手伝うようになります。セミナーの案内メールを送ったり、うちで制作を代行している顧客のニュースレターの印刷・発送の手続きを行ったり、サービスによっては電話やZOOMでお客さまと打ち合わせを行ったり…。

ここまでできれば十分ですが、「ブログのような文章をつくる」までできると、あなたの評価はうなぎ登りとなります。

リフォーム会社ではブログのような文章を即興で書く力が必要ですが、一般的に文章を書ける方は少ないので、最初から書けたらいきなり高評価です。

あとは希望があれば、の話ですが、GoogleやFacebook広告の運用、広告の作成、ライティング業務を担当することも可能です。

ここまでやる場合は企画を担当したり、目標を据えて予算も使っていろいろやってみたり、外部パートナーと連携して仕事もするので「働く時間ってあっという間なんだ！」と実感することでしょう。

ほかにリフォーム営業の補助業務などもあるので、あなたの向き不向き、強みによって選ぶこともできます。

うちの仕事は「品質の高い工務店やリフォーム会社」になるために必要なサービスを提供することです。

そのために顧客サポートの仕組みであったり、広告運用であったり、ウェブ制作やコンサルティング業務を職人気質な工務店やリフォーム会社に提供しています。

リフォーム業界に参入するのも「彼らの模範となる会社をつくる」ことが目的ですから、当然「質の高い会社」でなければなりません。

そのため建築業界への知識や特別な能力はいりませんが、応募できるのは、これらの価値観に沿って行動できる方のみとさせていただきます。（逆にいえば、これがOKなら職歴は不問です）

全国150社の質の高い会社と共に、年間1万件の施工サービスを届ける

当社の価値観

01.新築・リフォーム会社の範たる姿を追求する

自社の利益よりも、外注先、取引先、お客様、地域社会など関わるすべての方が長期に渡り豊かになる会社づくりを優先します

02.ダサいと思うことはしない

やっつけ仕事や手抜き工事など、お客様に貢献しない仕事はもちろん「つばを吐く」「困っている人を見て見ぬ振り」など自分がダサいと思うことは行いません

03.正解はお客様から教えてもらう

机上で考えず、要望に沿うサービスを提供するためお客様の意向を見極めることに注力します

04.身近な人から大切に

自分も含め、身近な人を大切にできてこそ良い仕事ができると心得ます

05.誰かの犠牲を求めない

「知識がないお客に不必要な工事をすすめる」「外注の代わりはいるから買い叩く」など、誰かを犠牲に利益を得るやり方は一切認めません。相手が誰であろうと敬意をもって接します

06.すべて自己責任

他人任せではなく、自己の責任で物事にどう取り組むかを決めて行動します

ここまでいろいろ話しましたが、このページを僕が用意した目的はただ1つです。

あなたのような、前向きで誠実、かつポテンシャルのありそうな方に応募してほしいから。もしかしたらあなたは自信がないかもしれませんが、ここまで読み進めた時点で、この3つの条件は満たしているはず。

それにほとんどの人が「オモシロそうだけど、ちょっと不安」と思うのは当然のことなので「渡辺がどんな奴か見ておくか」とチャレンジするつもりで、安心してまずは面接にお越しください。

こちらからご応募ください